Orange Peak Company
Klantcase

Primera

Primera-winkels zijn de spil van de lokale winkelstraat en worden elk zelfstandig gerund. Die zelfstandigheid is de kracht van de formule maar zorgt er ook voor dat het bestelproces zich niet één keer voordoet, maar in elke winkel opnieuw. Orange Peak Company ondersteunt Primera in voorraadmanagement en het bestelproces op basis van toekomstige verkopen.

OndernemingPrimera
Omvang550+ winkels
DienstenTabak- en gemakfranchise
SamenwerkingSinds 2026
550+franchises
1 jaarpartnerschap OPC x Primera
45%minder voorraad
100%geautomatiseerd bestellen
Stap 01 / 06

De wereld van onze klant

Zelfstandig ondernemerschap is de kracht van de formule

Van wenskaarten, tijdschriften en tabakswaren tot cadeauartikelen en in toenemende mate telecom- en pakketdiensten: elke ondernemer heeft veel vrijheid over wat er in het schap komt. Naast het (standaard)assortiment van Primera verandert het schap op basis van seizoen, trends en lokale vraag.
Stap 02 / 06

De uitdaging

Het verhogen van efficiëntie

Ondernemers waren gedurende de dag bezig met het maken van de bestelling en maakten zich tijdens afwezigheid druk over of er niet te veel of te weinig besteld werd. De ruimte in de winkel is beperkt waardoor het voorraadhok snel vol lag met voorraad en PostNL-pakketten. Het verminderen van de voorraad resulteerde in nee-verkopen wat gemiste inkomsten zijn.

Automatisch besteld

zonder dagelijkse bestelronde. Op vakantie zonder dat out of stock-posities en meer tijd naar de winkelvloer en klanten

Voorraadwaarde

verminderen wat resulteert in meer geld op de rekening, meer ruimte in het voorraadhok en lagere verzekeringspremie

Out of stock

posities zijn verleden tijd door de voorspelling van toekomstig aankoopgedrag

Supply-chain

optimalisatie is een neveneffect van dit project. Orderpicking is vervroegd en de vracht verspreid over de levermomenten

Stap 03 / 06

De omslag

Toenemende klantaantallen

Naar aanleiding van de tabaksban in de Nederlandse supermarkt, nam het aantal klanten van Primera toe. Dit vroeg om een nieuwe aanpak. Met drie keer zo veel klanten op komst, was het verdrievoudigen van de voorraad en personeel, geen optie.
Stap 04 / 06

De aanpak

Verkoopdata, variabelen en voorraadpositie omgezet naar geautomatiseerd bestellen

De basis lag in de historische kassadata van de Primera-winkels. OPC ontsluit die data, transformeert deze en past hier relevante variabelen op toe. De datafeed voedt Apollo, de eigen AI-engine van Orange Peak Company, die op basis daarvan het toekomstige aankoopgedrag voorspelt per winkel, per dag en per product. De laatste stap is de automatisering. Het besteladvies wordt niet alleen berekend, maar direct omgezet in een order bij Foox. De handmatige vertaalslag van advies naar bestelling is daarmee verdwenen en de order kan vanaf 06u gepickt worden.
Stap 05 / 06

Het resultaat

Meten is weten

• Voorraad tot wel 55% gereduceerd, zonder verlies aan beschikbaarheid • 156 uur per jaar teruggewonnen per ondernemer (3 uur per week) • €1.200 lagere verzekeringskosten per jaar, als direct gevolg van de kleinere en beter beheerste voorraad €5.880 jaarlijkse besparing per winkel op tijd en verzekeringskosten, nog los van het werkkapitaal dat vrijkomt uit de voorraad
Stap 06 / 06

De impact

Meer tijd voor de klant én cashflowoptimalisatie

Voor de ondernemer is bestellen niet langer een dagelijkse onderbreking van het echte werk. De vrijgekomen uren gaan terug naar de winkel en de klant, en het werkkapitaal dat eerder vaststond in de schappen en magazijn is weer beschikbaar. Een efficiëntieslag die merkbaar is in de supply-chain met beter gespreide leveringen en tijdig orderpicken.

Uw organisatie als volgende?

Benieuwd wat dit voor uw organisatie kan betekenen?

Van bestellen op gevoel naar een voorraad die zichzelf aanvult. Waar loopt jouw organisatie tegenaan? We denken graag met je mee! Header aanpassen: Is jouw organisatie de volgende? Benieuwd wat dit voor jouw organisatie kan betekenen?